Em consonância com o significado no nosso nome, a Shamballa não se propõe, simplesmente, a  proporcionar um momento de relaxamento ao cliente. Queremos oferecer  uma experiência completa de encontro com sua paz interior, sendo o espaço físico um fator muito importante nessa experiência, pois ele dará a base para que cada um construa o seu templo de paz.

Para isso, o projeto do SPA, de autoria da arquiteta Priscila Bonifácio, foi concebido de modo que aplicasse os conceitos do Feng Shui, proporcionando a circulação correta do Chi, a Energia Vital, em todos os ambientes, promovendo a harmonização e elevação energética dos clientes do SPA.

A estimulação dos sentidos faz parte da proposta arquitetônica e também foi resultado do Feng Shui. Como resultado, cada ambiente trabalha uma das casas do Baguá, corretamente orientado conforme os pontos cardeais e o nosso hemisfério sul, onde as cores, os elementos, os materiais, as formas e até mesmo os sons foram trabalhados, tornando essa experiência sensorial completa.